ヘルプデスクサービスを開始しました

株式会社エヌジェスでは、企業向けの有料ヘルプデスクサービスを開始しました。

パソコンやネットワーク、各種IT機器・システムに関するお問い合わせ窓口として、日々の業務で発生するさまざまなITトラブルをサポートいたします。

こんなお困りごとはありませんか？

• パソコンの操作方法が分からない
• パソコンが正常に動作しない
• インターネットやネットワークにつながらない
• メールの設定や送受信で困っている
• プリンターや周辺機器が使用できない
• ソフトウェアの設定方法が分からない
• 社内にITに詳しい担当者がいない
• IT担当者への問い合わせが集中している

このような日常的なITのお困りごとについて、当社ヘルプデスクがサポートいたします。

ITに関するお問い合わせ窓口としてご利用いただけます

ヘルプデスクを導入することで、社内のITに関するお問い合わせ窓口を一本化することができます。

従業員の方からの問い合わせ対応やトラブルの切り分けなどを当社がサポートすることで、社内のIT担当者の負担軽減にもつながります。

また、専任のIT担当者がいない企業にもご利用いただけます。

お客様の環境に合わせてサポートします

企業によって、使用しているパソコンやシステム、必要となるサポート内容は異なります。

株式会社エヌジェスでは、お客様のIT環境やご要望を確認したうえで、必要なサポート内容をご提案いたします。

ヘルプデスクサービスは有料でのご提供となります。

サービス内容や料金について詳しく知りたい企業の皆様は、お問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。